广汇汽车与平安集团签订战略合作协议,相互赋能共创产业互联新生态
2021-04-304月29日,广汇汽车与平安集团在北京签订《战略合作框架协议》,双方将秉承“以客户为中心的服务理念”,携手进行信息化、数据化的合作开发,积极支持双方各项业务发展,提供相应资源和优质服务,力求在多领域开展合作。
作为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,平安集团不仅致力于核心业务的发展,同时持续打造包括金融服务、汽车服务、医疗健康、智慧城市等生态圈建设。在过往的发展历程中,平安集团是广汇汽车最重要的战略合作伙伴之一。
广汇汽车是中国最具规模的汽车经销商集团,业务范围包括整车销售、汽车租赁及融资租赁、二手车、维修养护、佣金代理等在内的汽车全生命周期全方位综合服务。2015年广汇汽车登陆国内A股市场,2016年通过要约收购宝信汽车进军港股市场。在2016年广汇汽车成为了中国首家资产规模和营收规模都突破千亿的汽车经销商集团,并且连续6年蝉联中国汽车经销商集团百强排行榜第一位。伴随着新能源汽车的快速发展,广汇汽车前瞻性地进行战略规划,与国家电网成立合资公司,引领新能源售后布局,助力环保、低碳、智慧出行。
在新经济、新业态、新模式的全新市场环境下,平安集团与广汇汽车都面临着新挑战、新机遇。秉承着 “以客户为中心”的经营理念,平安集团与广汇汽车的合作可谓志同道合。2021年,广汇汽车正式提出数字化转型战略,计划用五年时间完成传统汽车服务商向数据运营科技公司的全面转型,通过客户池,产品池和服务池的打造不断提升客户满意度。而平安集团作为业内客户服务的先进典范,同样将客户责任作为企业使命,通过精准营销不断满足消费者的各项需求。本次合作双方将携手进行信息化、数据化的合作开发,在新车销售、二手车、汽车金融、售后等业务方面开展创新型数字化合作,优化产品及服务,推进开展包括车主健康服务、配件供应链业务在内的泛车主服务合作,为客户提供高品质、全方位的多元化服务。
平安集团作为行业内当之无愧的先行者和领军者,积累了大量的网络优势、资金优势、品牌优势与信誉优势,为2亿多个人客户和近6亿互联网用户提供金融生活产品及服务;广汇汽车服务网络覆盖28个省、自治区、直辖市,在全国拥有809个营业网点,760家4S店,超过1400万基盘客户,拥有经验丰富的服务团队以及成熟、优质的服务体系。双方将借助这些优势充分实现资源共享、资源互用和资源协同,通过开展多种形式的数字化对接和商业合作,积极探索和利用先进数字化科技手段,大大降低双方经营成本,提升经营效率,提升服务能力,从而提升客户满意度,实现多赢。此外,双方还将继续深耕原有的财产保险、融资租赁等车主金融业务,提高整体运营效率,更好地融通全产业链协同发展。
平安集团与广汇汽车的战略合作将充分发挥各自在渠道、场景、客户、资金、数据等方面的优势,以客户为中心,彼此赋能,创造价值,打造全新业态下的数字化车生活生态圈,创造龙头企业合作的新典范!